Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Royal Fortune Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous communiquez et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur la plateforme Royal Fortune Casino.
Toutes les opérations de traitement effectuées par Royal Fortune Casino sont conformes aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, telles qu’elles sont régulièrement mises à jour, et visent à protéger les personnes physiques, le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique, n’hésitez pas à contacter les représentants de Royal Fortune Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Royal Fortune Casino
L’accès, le jeu et toute utilisation de notre Site sont interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données que vous nous fournissez pour vérifier votre âge.
Définitions
Cette Politique est établie au nom de Royal Fortune Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité font référence à Royal Fortune Casino ou à la société du groupe responsable du traitement de vos données.
Toutes les mentions de « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans la présente Politique s’adressent à toute personne qui accède et joue sur Royal Fortune Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans la présente Politique vise les produits de jeu proposés sur Royal Fortune Casino.
« Responsable du traitement » désigne la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être décidé seul ou conjointement avec un autre responsable).
« Sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information en rapport avec une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles applicables en matière de confidentialité selon les cas.
Les types d’informations traitées par Royal Fortune Casino
Identité : nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (incluant ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identité ou numéro de passeport, âge.
Coordonnées : nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e‑mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide au support de Royal Fortune Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e‑mail), des informations sur votre activité de jeu sur le Site et votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, notamment des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes – numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto‑exclusions : vous avez la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre temporairement votre activité ou parce que vous jugez que le jeu n’est plus un simple divertissement. Une fois qu’une auto‑exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto‑exclusion appliquées à la marque concernée.
Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lors de l'application de nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations en vertu des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins, cependant selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données bancaires »)
· Informations sur la provenance des avoirs et des fonds, et documents justificatifs lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur Royal Fortune Casino :
Journaux d'activité – historique des parties et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP;
Solde de compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation, et plateforme;
Informations sur votre visite incluant les adresses URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation »);
Informations reçues des cookies incluant les détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, durée sur chaque jeu, et plus généralement votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura votre préférence pour recevoir des supports marketing de la part de Royal Fortune Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Royal Fortune Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Royal Fortune Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique;
· opinions politiques;
· convictions religieuses ou philosophiques;
· appartenance syndicale;
· données de santé;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne, ou son orientation sexuelle;
Dans le cas où vous choisiriez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service clientèle pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si cela est jugé nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi que supprimer tout document qui nous aurait été fourni concernant l'une quelconque des dites Autres données.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, la présente Politique de confidentialité serait mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Royal Fortune Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de respecter les obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des organismes de régulation; satisfaire à nos obligations légales en vertu des lois et règlements en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de toute législation fiscale locale ou internationale applicable; détecter les abus de nos systèmes, les fraudes ou toute autre activité illégale ou litigieuse ou toute autre activité susceptible de contrevenir à nos obligations légales et réglementaires
Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données bancaires)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Royal Fortune Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures permettant de détecter et d'identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour engager une interaction avec le client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un problème de jeu ou une tentative de fraude.
Royal Fortune Casino utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des actions marketing vers des personnes qui semblent avoir des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes afin de développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et offrir globalement une meilleure expérience client à nos joueurs.
Royal Fortune Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Royal Fortune Casino peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage dans le cadre du respect de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.
Généralement, cela serait dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions Générales) ;
· Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur lesdits intérêts ;
· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactantRoyal Fortune Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout matériel promotionnel qui vous est envoyé.
Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous pour les finalités énoncées ci‑dessus.
Royal Fortune Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· Devons le faire pour vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d'obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Avons une obligation légale, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en lien avec les jeux problématiques ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· Avons été mandatés par vous pour le faire ;
· Sommes tenus de divulguer ces informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Royal Fortune Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d'un crime, notamment pour signaler une activité criminelle ou pour échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations aux fins de lutte contre la fraude ou le blanchiment d'argent ;
· Avons des motifs raisonnables et de bonne foi de croire qu'il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d'une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Royal Fortune Casino, notamment pour faire respecter nos Termes et Conditions.
Royal Fortune Casino divulguera vos données personnelles aux tiers suivants :
· Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;
· Les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie nommée ou sollicitée par ces régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.
Royal Fortune Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants au nom de Royal Fortune Casino. Vos informations resteront sécurisées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu'ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, les protègent et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour que ces tiers fournissent le service requis.
Royal Fortune Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Royal Fortune Casino communiquera vos données KYC, coordonnées bancaires, données d'utilisation et données de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Royal Fortune Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d'autres collaborateurs exerçant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d'exécuter leurs tâches et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Royal Fortune Casino souhaite vous adresser des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de l'une des manières ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en précisant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l'option ‘opt-out’ sur votre profil;
- Cliquez sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Royal Fortune Casino.
Sécurité des données
Royal Fortune Casino s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commence également par https://, indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer tout incident portant atteinte aux données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi l'exige.
Conservation des données
Royal Fortune Casino ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la cessation de cette relation, à compter du moment de la résiliation, les données seront conservées comme suit :
5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d'utilisation, Données KYC, Données issues de sources publiques, Données d'auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfinie: – Archives des joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant un problème de jeu
Droits & demandes des personnes concernées
Royal Fortune Casino, via ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de confidentialité des données et — si vous le souhaitez — à vous aider à exercer ces droits. Ils sont :
Droit à l'information transparente – vous avez le droit d'être informé de manière claire de toutes les données personnelles vous concernant susceptibles d'être traitées par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d'accès à l'information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre espace de profil une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de demander sans délai la rectification de toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme;
· En contactant Royal Fortune Casino pour formuler la demande
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») – vous avez le droit de nous demander l'effacement, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque le traitement était fondé sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.
Royal Fortune Casino supprimera également les informations modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l'effacement, Royal Fortune Casino conservera néanmoins les informations que la législation en vigueur nous oblige à conserver (comme indiqué aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous pouvez nous demander de limiter le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez qu’elles soient conservées afin d’établir, exercer ou défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes déjà opposé(e) au traitement. Une fois la limitation appliquée, nous ne pouvons traiter ces données d’aucune autre manière que les stocker, sauf: si nous obtenons votre consentement; si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise à protéger les droits d’autres personnes; ou si cela répond à un motif d’intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles que nous avons déduites ou dérivées.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou l’exercice d’une autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou encore sur un traitement à des fins de recherche scientifique/historique et à des fins statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/l’exercice d’une autorité publique.
Vous avez en outre le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous pouvez demander à Royal Fortune Casino d’arrêter de traiter vos informations pour tous les motifs reposant sur le consentement (voir le point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Les moyens pour le faire sont les suivants :
· Envoyer un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
· Cliquer sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence défavorable pour vous ni pour la relation avec Royal Fortune Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lorsque vous exercez un droit relatif à la protection des données, Royal Fortune Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de s’assurer que vous êtes bien autorisé(e) à obtenir l’accès à vos données personnelles (ou à exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à empêcher la divulgation de données personnelles à des personnes non autorisées.
Royal Fortune Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour; c’est pourquoi il se peut que l’on vous interroge périodiquement sur d’éventuelles modifications de vos informations personnelles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données changent (et en utilisant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de corriger vos données personnelles si vous constatez qu’elles sont inexactes ou obsolètes.
Étant donné que Royal Fortune Casino a besoin de certaines de vos données pour accepter et exécuter la relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces informations, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité d’établir une relation commerciale avec vous ou d’honorer les Conditions générales applicables entre nous.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent nous imposent de vérifier votre identité à intervalles déterminés, par exemple au moyen de votre passeport, et d’enregistrer vos données personnelles. Pour nous permettre de respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous notifier sans délai tout changement intervenu au cours de la relation d’affaires.
Si vous refusez de nous fournir ces données, il se peut que nous ne puissions pas engager ou poursuivre notre relation commerciale ni respecter les Conditions générales applicables entre nous et les obligations qui en découlent, car cela nous mettrait en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé(e) à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement. Dans ce cas, la communication de ces données personnelles constitue une obligation contractuelle.
Vous n’êtes jamais tenu(e) de nous communiquer des données dont la seule base légale de traitement serait votre consentement (voir le point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données évoqué ci‑dessus, à l’exception des traitements à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une autre base légale.
Nous pouvons toutefois solliciter votre consentement pour traiter des données personnelles supplémentaires. Vous n’êtes pas obligé(e) de nous le donner. Une fois que vous avez consenti au traitement de données personnelles pour une finalité clairement identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Au moment du retrait, nous pourrions toutefois déterminer qu’il existe un autre fondement juridique nous permettant de continuer le traitement de vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites tiers et des annonceurs
Royal Fortune Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui n’appartiennent pas à Royal Fortune Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Royal Fortune Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire et les informations que vous nous communiquez le sont sur la base de votre consentement. Vous choisissez de participer ou non et, ce faisant, de divulguer des informations vous concernant. Votre non‑participation n’entraînera aucun préjudice. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes ne seront utilisées que pour améliorer l’expérience et la satisfaction client sur Royal Fortune Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Les nouvelles dispositions entreront en vigueur à la date de leur publication.
Les éventuelles mises à jour seront indiquées sur cette page, nous vous invitons donc à la consulter périodiquement.
Contactez‑nous
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
